Sólo 20% de los hogares mexicanos aprovecha las promociones de los autoservicios
Pero, ¿realmente los hogares mexicanos aprovechan todas estas promociones? De acuerdo con una encuesta realizada por Kantar Worldpanel México a seis mil 500 hogares -que representan al 63 por ciento de la población total-, sólo el 20 por ciento aprovecha el 70 por ciento de las promociones que realizan los autoservicios e incluso el 10 por ciento no compra ningún artículo en promoción durante todo el año.
La investigación revela que aunque los productos se ofrezcan a buen precio no siempre son asequibles a los bolsillos de los compradores, ya que para muchos de ellos significa hacer un fuerte desembolso en promociones de 3×2 o 2×1, por ejemplo.
Asimismo, aunque las promociones atraen a personas que suelen comprar en canales informales como tienditas de la esquina, mayoristas y mercados, no los retienen ya que una vez que las ofertas finalizan estos compradores vuelven a comprar en sus canales habituales.
Los compradores que aprovechan las promociones de los autoservicios son aquellos que casi siempre compran en ellos o cuyo poder adquisitivo les permite llevar las ofertas y adquirir productos incluso 10 por ciento arriba del precio promedio.
La categoría de cuidado personal es una de las que se compran en promoción durante todo el año.
las promociones por muy buenas que parezcan y mucha difusión que les dan en realidad no todos los consumidores las ven como promociones que les ayuden a sus bolsillos, y esta no resulta una estrategia para retener a los clientes, es solo de atraer, es por esto que sería bueno que existiera una estrategia que sirviera para atraer y retener a los consumidores.
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